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物业拒收快递 抑制小区淘宝店 http//:www.cangchuwuliu.com

来源:www.cangchuwuliu.com 发布时间:2011-06-02 浏览次数:

     据上海中超物流工作人员报道昨天中午,一辆银色面包车停在风雅钱塘小区正门口,韵达快递员小李蹲在敞开的后备箱里,一边翻看着快递包裹,一边挨个打电话通知业主出来取件。http//:www.cangchuwuliu.com

   从上周开始,小李就进不了风雅钱塘小区的大门了,此外,小区深和平物业甚至拒绝代业主收快递。这项禁令,在小区内引发了一场争议。

   有业主认为网购变麻烦了

   裘女士捧起一个大包裹,正准备从小区大门走回9幢。包裹里是一台大型打印机,这段5分钟的路,对裘女士而言成了巨大的考验。

   对于物业的这项禁令,裘女士不假思索就投了反对票。

   “太不方便了,今天我在家休息,还能自己来取,万一上班了,人不在家怎么办?”裘女士说,网购就是为了节约时间、图个方便,她所在的单位规定不能收快递,只能寄希望于小区物业代收快递。

   另一位业主吴先生的观点恰恰相反,他说自己这几天的快递也被物业拒收了,虽然有些不方便,但却是一种积极的变化。

   “我上次有个快递就是物业代收的,后来我到物管处取件,工作人员用了很长时间才从一堆快递里找出我的快递。”吴先生认为,如果小区里都是居家过日子的业主,不可能有如此之多的快递,这些快递大都是小区里做淘宝生意的租户的。

   “那些包裹都挺大的,肯定都是那些职业卖家的,物业代收快递就是为租住在小区内的淘宝卖家提供方便。所以我反对。”吴先生说。

   禁令主要为抑制淘宝租户

   “我们是想通过这个方式抑制一下租住在小区内的淘宝卖家。”小区深和平物业邬经理说,这项禁令其实早在5月1日就实施了,在经过一段时间的调整期后,于上周开始正式施行。

   邬经理介绍,风雅钱塘和滨江很多小区一样,有不少淘宝卖家租户,这些卖家在作息时间、环境卫生、电梯使用等方面都影响到了业主的正常生活,物业公司多次接到了业主的投诉。
 
  “如果大批的货要从小区门口运到家里,或是从家里带出来寄,都会给卖家造成一定障碍,也许这些租户就会知难而退了。”邬经理说。

   除了限制小区淘宝卖家,物业发布禁令的另一目的是避免由于代收快递引发的纠纷。

   “物业代收快递,本来就是免费的服务,但是有些包裹在运输途中破损了,或是代收后丢失了,业主往往不会将矛头对准快递公司,而是直接找物业公司索赔。”邬经理说,之前这样的事情发生过好几次,物业承担了不该承担的责任。

   快递员担心生意没的做了

   拒收快递真的能限制小区淘宝卖家吗?韵达快递员小李认为可以。

   在小李负责收取快递的片区里,除了写字楼外,有风雅钱塘、倾城之恋、江南豪园、新州花苑等小区,目前,风雅钱塘和新州花苑一样,既不允许快递员进入小区,也不替业主代收快递,江南豪园此前也出台过相关规定。

   “现在的工作越来越难做了。”小李对此忧心忡忡,他说自己曾经在某小区门口等过整整1个小时,就看着淘宝网店老板一趟趟进出,用平板车将快递从门口拉回家里。

   “以前滨江是做淘宝生意的热门地段,但是自从几个小区相继出台禁令后,我的客户就开始陆陆续续地搬走了。”小李说,自己以前在风雅钱塘的淘宝卖家客户有40多家,现在继续坚守的只剩下十几家了,而且看上去早晚都要走光的,“这样下去,我们的生意也没的做了。”

   滨江申通日均2万淘宝单

   据圆通快递杭州分公司的客服林小姐介绍,圆通目前在滨江收发的淘宝业务快递,平均每天在2万单左右,大多数物业都愿意代收快递,但是的确已经陆续有小区物业开始拒收快递了。

   申通快递和圆通快递的状况差不多,平均每天在滨江收发的淘宝业务快递也在2万单左右。

   “现在确实听到不少快递员说送快递比原来困难了,有时候早上出去的时候开着一车货,回来还有半车货,就是因为有小区物业拒收快递。”申通快递滨江分公司的王经理说。

   不过,王经理表示,目前滨江拒绝代收快递的小区顶多只占了两成,大多数物业公司虽然对此有抱怨,但还是会代收快递的。

   物业希望有偿代收快递

   虽然拒收快递的确对限制小区淘宝卖家起到了一定作用,但也给一些经常网购的业主带来不便。


   “如果业主白天不在家,我们代收一下也不是不行,但是这个事情有点一发不可收拾。”风雅钱塘深和平物业邬经理说,以前每天代收五六十个快递包裹,物业中心大厅都堆不下,只能堆在会议室,影响到了物业的工作。

   邬经理表示,禁令今后可能会做出调整,比如将代收快递变成有偿化服务。

   “小区业委会正在筹备中,一旦业委会成立后,提出让物业代收快递的服务要求,我们希望就这件事签订合同,有偿化服务。”邬经理认为,现在的物业合同中,并没有规定物业有责任代收快递,如果业主有需求,完全可以签订一份合同,实行有偿化服务,那样,一旦快递出现丢失、破损等情况,物业公司也愿意照价赔偿。
本信息由:
http://www.zhongchaoty.com 上海到太原物流公司
http://www.zhongchaosywl.com 上海到沈阳物流公司 供稿
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